bordspel kopen bordspellen kopen
Verzendkosten
Voor alle bestellingen tot 10 kg betaalt u € 6,75 verzend- en afhandelingskosten.
Brievenbusformaat: € 2,75. De maximale verzendkosten worden gelijk vermeld in het winkelmandje indien u hier een product toevoegt.
Bij bestellingen boven € 100,00 (inclusief BTW) nemen wij de verzend- en afhandelingskosten voor onze rekening.
Verzendkosten zijn inclusief BTW
Bordspellenwinkel Spellendroom levert alleen binnen Nederland. Wilt u toch een bestelling plaatsen vanuit een ander land, dan kunt u contact opnemen via service@spellendroom.nl. Verzendkosten en levertijden zijn in dit geval afhankelijk van de verzendwijze die u met ons afspreekt.
Bordspellenwinkel Spellendroom levert uit voorraad (met uitzondering van de legpuzzels). Dit betekent in de regel dat uw bestelling (indien besteld op een werkdag vóór 16:30 uur) reeds de volgende dag geleverd wordt. Door onvoorziene omstandigheden (zoals een uitverkocht artikel) kan het echter voorkomen dat de vermelde levertijden worden overschreden.
Wilt u weten of een artikel nog voorradig is voordat u besteld? Dan kunt u hiervoor contact met ons opnemen via service@spellendroom.nl. Vermeld duidelijk het betreffende artikel, uw naam en telefoonnummer, wij informeren u dan zo spoedig mogelijk of het artikel nog voorradig is.
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos. Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Bordspellenwinkel Spellendroom reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).
U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Zie voor meer informatie artikel 4 van onze algemene voorwaarden.
Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Bordspellenwinkel Spellendroom zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Zie voor meer informatie artikel 4 van onze algemene voorwaarden. Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden. Zie voor meer informatie artikel 4 van onze algemene voorwaarden.
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Bordspellenwinkel Spellendroom kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail (service@spellendroom.nl ) of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit het buitenland dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Bordspellenwinkel Spellendroom heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.
Retouradres:
Bordspellenwinkel Spellendroom
Etta Palmstraat 282
2135 LN Hoofddorp
(Let op: dit is geen afhaal- of correspondentieadres)
